Polityka prywatności i plików cookies

Aktualizacja: 19 października 2026 r.

1. Kto odpowiada za dane i jak się skontaktować

Administratorem danych osobowych jest Marek Zdanowicz, prowadzący działalność pod firmą Marksoft Marek Zdanowicz, NIP 8571508500. W tej polityce używamy też określeń „MARKSOFT”, „administrator” i „my”.

Adres siedziby: ul. Wichrowe Wzgórza 34/2, 72-001 Siadło Dolne, Polska.

W sprawach danych osobowych, swoich praw i działania witryny możesz napisać na Pokaż e-mail, skorzystać z formularza kontaktowego lub przesłać korespondencję na powyższy adres. Na stronie adres e-mail można odsłonić i skopiować przyciskiem przy kontakcie. Nie wymaga to zgody na analitykę ani pomiar promocji.

REGON: 811124869

2. Czego dotyczy ta polityka

Polityka wyjaśnia przetwarzanie danych podczas odwiedzania markyz.pl w wersji polskiej i angielskiej, korzystania z formularza, korespondencji dotyczącej naszej oferty oraz zarządzania ustawieniami prywatności. Obejmuje też opisaną niżej Statystykę. Pomiar promocji i reklam pozostaje wyłączony.

Witryna przedstawia usługi MARKSOFT. Formularz służy do kontaktu; nie tworzy konta klienta ani samodzielnie nie zawiera umowy na wykonanie usług. Jeżeli rozpoczniemy współpracę i pojawią się dodatkowe cele, dane lub obowiązki związane z umową, przekażemy właściwą informację przed takim dalszym przetwarzaniem.

3. Jakie dane otrzymujemy

Podczas kontaktu: formularz wymaga adresu e-mail i wiadomości. Imię lub nazwa firmy są opcjonalne. Formularz nie ma pola telefonu ani możliwości dodania załącznika. W wiadomości wpisujesz dane, które uważasz za potrzebne do omówienia sprawy. Przy bezpośrednim e-mailu otrzymujemy także informacje przekazane w jego treści, podpisie i ewentualnych załącznikach oraz techniczne dane doręczenia.

Prosimy nie przesyłać haseł, kluczy dostępu, dokumentów tożsamości, danych o zdrowiu ani danych klientów i innych osób, które nie są potrzebne do zapytania. Do wstępnego kontaktu wystarczy ogólny opis potrzeb.

Podczas odwiedzin: serwer otrzymuje adres IP, czas żądania, adres żądanego zasobu, wynik odpowiedzi oraz informacje techniczne przekazywane przez przeglądarkę, takie jak jej rodzaj i ewentualna strona odsyłająca. Dane te służą dostarczeniu witryny, diagnostyce i bezpieczeństwu. Ograniczamy ich zakres; treści formularza nie umieszczamy w adresie URL ani w logach aplikacyjnych.

Przy ochronie formularza: krótkotrwale przetwarzamy identyfikator techniczny oparty na IP, czas i liczbę prób oraz wynik zabezpieczeń. Taki identyfikator może być daną osobową także wtedy, gdy ma postać skrótu. Nie wykorzystujemy go do budowania historii zainteresowań.

Przy opcjonalnym pomiarze: po zgodzie przetwarzamy oczyszczone dane strony i zdarzeń oraz identyfikatory i informacje techniczne opisane w sekcji 7. Nie przekazujemy treści formularza, danych kontaktowych lub ich skrótów.

Przy ustawieniach prywatności i realizacji praw: otrzymujemy Twój wybór celów, czas, wersję informacji i minimalny identyfikator potrzebny do zapamiętania oraz wykazania wyboru. Przy żądaniu dotyczącym danych otrzymujemy dane kontaktowe, treść żądania i informacje niezbędne do jego obsługi.

4. Cele i podstawy prawne

Podstawy z tej sekcji odwołują się do art. 6 ust. 1 rozporządzenia UE 2016/679, czyli RODO.

Cel	Podstawa i uzasadnienie
Odpowiedź na zwykłe zapytanie, korespondencja z przedstawicielem firmy i zachowanie ustaleń	Lit. f — nasz uzasadniony interes w prowadzeniu kontaktu zawodowego, udzielaniu odpowiedzi i zachowaniu niezbędnego kontekstu sprawy przez ograniczony czas.
Działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie	Lit. b — tylko w zakresie niezbędnym do takich działań, gdy to Ty masz być stroną umowy. Zachowanie ustaleń po zakończeniu rozmów bez umowy opieramy na interesie opisanym powyżej.
Dostarczenie witryny, poczty, diagnozowanie błędów i ochrona przed nadużyciami	Lit. f — nasz uzasadniony interes w zapewnieniu dostępności, bezpieczeństwa i prawidłowej obsługi kontaktu.
Statystyki korzystania z witryny	Lit. a — Twoja dobrowolna zgoda na cel „Statystyka”, w zakresie narzędzi opisanych w sekcji 7.
Zapamiętanie wyboru prywatności, wykazanie zgody i obsługa praw	Lit. c — wykonanie obowiązków wynikających z RODO, w tym art. 5 ust. 2, art. 7 ust. 1 oraz art. 12–22, w zakresie, w jakim dany obowiązek ma zastosowanie.
Niezbędna dokumentacja po zakończeniu sprawy i ochrona przed konkretnymi roszczeniami	Lit. f — nasz uzasadniony interes w wykazaniu zgodności, ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń; obowiązek prawny z lit. c, jeżeli konkretny przepis nakazuje dalsze przechowywanie.

Nie wymagamy zgody na przetwarzanie danych niezbędnych do odpowiedzi. Zapoznanie się z polityką nie jest zgodą na marketing. Wysłanie zapytania, w tym prośby o ofertę, nie zapisuje do newslettera ani nie upoważnia nas do niezamówionych wiadomości promocyjnych.

5. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Kontakt jest dobrowolny. E-mail i treść są potrzebne do wysłania formularza i odpowiedzi; bez nich formularz nie zostanie przyjęty. Pominięcie imienia lub firmy nie blokuje wysyłki. Nie musisz podawać danych ponad zakres potrzebny do sprawy.

Podstawowe dane połączenia są przetwarzane podczas dostarczenia strony i jej zabezpieczania. Możesz odrzucić wszystkie opcjonalne cele pomiaru i nadal przeglądać ofertę, korzystać z formularza, odsłonić adres e-mail oraz wykonywać swoje prawa. Zgody są niezależne od kontaktu i ewentualnej współpracy.

6. Jak działa formularz i poczta

Formularz przesyła dane szyfrowanym połączeniem do serwera obsługującego markyz.pl. Po sprawdzeniu danych i zabezpieczeń serwer przekazuje wiadomość do systemu pocztowego na Pokaż e-mail. Kontakt i docelową skrzynkę po przekierowaniu obsługuje MyDevil. Nie tworzymy odrębnej bazy zgłoszeń formularza; dane są jednak przetwarzane w obsłudze wysyłki, poczcie i jej kopiach.

MyDevil podaje maksymalny czas ponawiania doręczenia wiadomości wynoszący 48 godzin. Nie jest to okres przechowywania wiadomości w skrzynkach lub kopiach. Zgodnie z informacją operatora treść wiadomości, w tym nagłówki, nie jest zapisywana osobno. Nie oznacza to braku wiadomości w skrzynkach, kolejce doręczenia i kopiach.

Potwierdzenie przyjęcia formularza oznacza przyjęcie wiadomości przez mechanizm wysyłki. Nie jest potwierdzeniem jej ostatecznego doręczenia ani przeczytania. Nie wysyłamy automatycznie kopii formularza na podany przez Ciebie adres.

Przy błędzie wpisana treść może pozostać w otwartej stronie, aby umożliwić poprawienie danych lub świadome ponowienie. Witryna nie zapisuje kopii roboczej formularza w trwałej pamięci przeglądarki. Funkcje samej przeglądarki, takie jak autouzupełnianie lub przywracanie sesji, zależą od jej ustawień.

7. Cookies, pamięć przeglądarki i Google Analytics 4

Jedynym opcjonalnym celem jest Statystyka, realizowana przez Google Analytics 4 po Twojej zgodzie. Pomiar promocji, Google Ads, remarketing, personalizacja reklam, Google Signals i zbieranie danych podanych przez użytkownika są wyłączone. Nie ma osobnej kategorii reklamowej.

Google Analytics mierzy odsłony oraz potwierdzone przyjęcie zapytania przez mechanizm wysyłki. Przyjęcie nie oznacza doręczenia, przeczytania ani pozyskania klienta. Nie wysyłamy pomiaru dla błędów, niepotwierdzonych prób lub trybu demonstracyjnego.

Przekazujemy stały identyfikator strony, oczyszczony adres bez query i fragmentu, stały tytuł i język. Pole pomiarowej strony odsyłającej jest puste. Nie wysyłamy imienia, nazwy firmy, adresu e-mail, treści formularza ani ich skrótów. Google otrzymuje także dane techniczne połączenia, w tym IP, identyfikatory cookies i sesji oraz informacje techniczne urządzenia, przeglądarki i stanu zgody. Nie opisujemy tego jako anonimowe tylko dlatego, że nie przesyłamy danych kontaktowych. Narzędzie może tworzyć automatyczne informacje o sesji, pierwszej wizycie i zaangażowaniu. Pomiar zaawansowany, w tym interakcje formularza, jest wyłączony.

Dostawcą jest Google Ireland Limited. W zakresie danych powierzonych do obsługi Analytics działa jako procesor na warunkach przetwarzania włączonych do warunków usługi. Informacje: warunki Analytics, warunki przetwarzania, przetwarzanie danych z witryn partnerów.

Przed zgodą i po odmowie nie ładujemy tagu ani nie wysyłamy opcjonalnych pomiarów bez cookies. Nie zbieramy historii do późniejszego wysłania po zgodzie. Wybór jest niezależny od kontaktu.

Po ważnej zgodzie przeglądarkowej pobranie i konfiguracja narzędzia Google oraz uzyskanie identyfikatora mogą poprzedzać trwałe przyjęcie decyzji przez nasz serwer. Własne zdarzenia aplikacyjne wysyłamy dopiero po tym przyjęciu. Brak przyjęcia blokuje te zdarzenia, ale nie oznacza, że wcześniej nie nawiązano połączenia z Google.

Zapis	Cel i warunek	Ważność i usuwanie
marksoft.privacy.v1 — localStorage (rekord schematu v2)	Wersja, wybór i czas decyzji, także odmowy; wspólne PL/EN	Wybór ważny 180 dni od decyzji, bez biernego przedłużania. Wygasły zapis może pozostać do nowej decyzji lub czyszczenia.
_ga, _ga_V136K61KV7	Identyfikator przeglądarki i stan pomiaru GA4, dopiero po zgodzie	Google dokumentuje domyślną ważność do 2 lat i odnawianie przy aktywności. Przeglądarka może ograniczyć ten okres lub usunąć zapis wcześniej. Cofnięcie usuwa kontrolowane cookies, a ich odnowienie nie przedłuża zgody.
marksoft.privacy.rights.capsule.<epoch> — localStorage	Kopia dostępnego CID/podpisana kapsuła danej decyzji, tylko do obsługi cofnięcia bez reaktywacji Google	Przydatna do 187 dni; usuwana wcześniej po trwałym ACK i zapisaniu pokwitowania. Fizyczne czyszczenie przy działaniu strony.
marksoft.privacy.rights.pending.<epoch> — localStorage	Minimalny outbox: epoka, czas/termin i próby, bez kopii CID lub formularza	7 dni i maksymalnie 12 prób; ACK usuwa wcześniej. Wyczerpanie prób nie jest przyjęciem ani wykonaniem.
marksoft.privacy.rights.receipt.<epoch> — localStorage	Numer sprawy, epoka, poufne uprawnienie do statusu, ostatni stan i termin; bez CID i treści formularza	7 dni od pierwszego trwałego przyjęcia, bez odnawiania odczytem lub duplikatem. PHP odmawia wygasłego dostępu. Zapis może fizycznie pozostać do powrotu i czyszczenia.

<epoch> oznacza część nazwy dla konkretnej decyzji, nie kolejny identyfikator odwiedzin. Techniczny marksoft.privacy.check sprawdza możliwość zapisu, bez danych osoby; jest normalnie zapisywany i natychmiast usuwany. Jeżeli pamięć odmówi działania między tymi czynnościami, może pozostać do udanego sprawdzenia lub wyczyszczenia pamięci; nie nadaje zgody.

Dla danych użytkowników i zdarzeń objętych ustawieniem retencji GA4 wybrano 2 miesiące, z wyłączonym resetem przez nową aktywność. To nie czas cookies lub ważności zgody, nie termin wszystkich raportów zbiorczych i nie gwarancja usunięcia każdej informacji dokładnie po 2 miesiącach. Usługa wykonuje usuwanie według swojego cyklu. Samo zestawienie nie staje się anonimowe wyłącznie dlatego, że ma postać agregatu.

8. Wybór, cofnięcie i obsługa danych już wysłanych

Możesz wybrać „Akceptuj wszystkie”, „Odrzuć opcjonalne” lub „Dostosuj”. Jedyną opcjonalną kategorią jest Statystyka, początkowo wyłączona. Brak wyboru, przewijanie, zamknięcie okna lub korzystanie z witryny nie są zgodą.

Twój wybór obowiązuje przez 180 dni od podjęcia decyzji. Jest wspólny PL/EN w tej przeglądarce i nie odnawia się samą wizytą. Możesz go zmienić lub cofnąć przez stale dostępne Ustawienia prywatności w stopce. Inne urządzenie lub przeglądarka mogą wymagać osobnego wyboru. Istotna zmiana celów lub dostawcy może wymagać nowej zgody wcześniej. Wygasły zapis może pozostać w przeglądarce, lecz nie uprawnia do dalszego pomiaru. Nowa decyzja go zastępuje, a usunięcie danych witryny usuwa zapis.

Po cofnięciu natychmiast wyłączamy nowy pomiar i usuwamy kontrolowane cookies statystyczne. Wpisany niewysłany tekst pozostaje w otwartej stronie; nie tworzymy jego trwałej kopii roboczej. Cofnięcie nie odwołuje już rozpoczętej transmisji i nie usuwa samo danych wcześniej przekazanych Google.

Automatycznie inicjujemy obsługę usunięcia danych opartych wyłącznie na tej zgodzie, jeżeli brak odrębnego celu i podstawy dalszego przechowywania. Nie wymaga to osobnego wniosku. Korzystamy z dostępnego minimalnego identyfikatora, bez ponownego uruchamiania Google. Sprawa trafia do prywatnej kolejki; wykonanie w panelu GA4 prowadzi Marek. Przyjęcie sprawy nie jest zleceniem Google ani potwierdzeniem zakończonego usunięcia.

Jeżeli identyfikatora brakuje lub nie można powiązać danych, wyjaśniamy ograniczenie; pomocne informacje można przekazać dobrowolnie. Nie zbieramy dodatkowych danych tylko w celu ustalenia tożsamości, nie żądamy rutynowo dokumentu. Przypadki podejrzane lub niespójne wymagają proporcjonalnego wyjaśnienia. Przegląd otwartych spraw następuje najrzadziej co 7 dni. Sama nieobecność wiersza w panelu nie dowodzi usunięcia wszystkich danych.

Przy braku sieci lub błędzie przyjęcia decyzji nie wysyłamy własnych zdarzeń aplikacyjnych; nie wyklucza to wcześniejszego pobrania narzędzia po zgodzie, opisanego w sekcji 7. Przekazanie decyzji lub sprawy jest ponawiane w ograniczonym zakresie. Trwałe offline, upływ okresu przekazania lub usunięcie pamięci przed trwałym przyjęciem mogą uniemożliwić doręczenie; nie oznaczamy takiej sprawy jako przyjętej lub wykonanej. Status z lokalnego pokwitowania można sprawdzić przez 7 dni od pierwszego przyjęcia. Wygaśnięcie tego dostępu nie kasuje sprawy, nie kończy obowiązku obsługi i nie usuwa danych w Google. Nie obiecujemy automatycznego odtworzenia panelu historycznej sprawy po przeładowaniu.

Cofnięcie nie zmienia zgodności z prawem wcześniejszego przetwarzania. Nie usuwa automatycznie korespondencji opartej na odrębnym celu lub minimalnego dowodu obowiązków. Kontakt z sekcji 1 pozostaje dostępny. Usunięcie cookies w przeglądarce nie jest przekazaniem do nas cofnięcia ani potwierdzeniem usunięcia danych poza urządzeniem.

9. Kto otrzymuje dane

Dane są dostępne administratorowi i upoważnionym osobom wyłącznie w niezbędnym zakresie. Korzystamy z usług hostingu i poczty MyDevil, których operatorem jest ADMIN.NET.PL Tomasz Rzepka Arkadiusz Nowara S.C., ul. Bitwy pod Monte Cassino 5/198, 33-100 Tarnów, NIP 8733250257. Obejmuje to obsługę witryny, transmisji formularza i skrzynek pocztowych oraz odpowiednie czynności techniczne i zabezpieczenia.

Operator przekazał nam wzór umowy powierzenia danych; umowa nie została jeszcze zawarta. W przekazanym wzorze jako podprocesorów wymieniono Atman sp. z o.o., eTOP Sp. z o.o. i Sprint S.A. Jest to informacja ze wzoru, a nie potwierdzenie podpisanej umowy, faktycznego udziału każdego z tych podmiotów w obsłudze naszego konta ani pełnej, aktualnej ścieżki przetwarzania.

Odbiorcami mogą być także faktycznie zaangażowane podmioty utrzymujące witrynę lub świadczące wsparcie techniczne, w zakresie koniecznego dostępu i na właściwej podstawie. Dostawców pomiaru, ich role oraz dane, które otrzymują po Twoim wyborze, podaje rejestr w sekcji 7.

Jeżeli wymaga tego konkretna sprawa, niezbędne dane mogą otrzymać doradcy prawni albo uprawnione organy i sądy. Nie oznacza to rutynowego przekazywania całej korespondencji tym kategoriom odbiorców. Rola konkretnego dostawcy zależy od faktycznego zakresu jego działania; nie każdy odbiorca jest procesorem.

10. Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy

Europejski Obszar Gospodarczy, czyli EOG, obejmuje państwa UE oraz Islandię, Liechtenstein i Norwegię. Przekazanie poza EOG może wynikać także z dostępu technicznego z innego państwa, a nie tylko z miejsca serwera.

Google dopuszcza przetwarzanie przez dalszych procesorów poza EOG, w tym w USA; opisuje korzystanie z DPF oraz SCC zależnie od transferu. Informacje i zabezpieczenia Google. Nie oznacza to, że wszystkie dane pozostają w UE. Google publikuje wykaz dalszych procesorów i ich lokalizacji; obejmuje on również podmioty spoza EOG. Wykaz usługowy nie jest potwierdzeniem, że każdy podmiot obsługuje naszą konkretną operację.

Odpowiedź MyDevil nie potwierdziła jednoznacznie faktycznych lokalizacji danych i kopii ani dostępu spoza EOG dla naszego konta. Nie deklarujemy więc, że wszystkie operacje i kopie pozostają w Polsce lub EOG. Polskie adresy firm wymienionych we wzorze umowy nie rozstrzygają tej kwestii. Uzupełnimy informację po uzyskaniu właściwego potwierdzenia.

Informację o właściwych zabezpieczeniach oraz ich kopię możesz uzyskać, kontaktując się z administratorem. Udostępnienie uwzględni konieczną ochronę informacji poufnych i praw innych osób.

11. Jak długo przechowujemy dane

Okres zależy od konkretnego celu. Po jego zakończeniu usuwamy dane albo rzeczywiście je anonimizujemy, z uwzględnieniem opisanych niżej, ograniczonych wyjątków.

Rodzaj danych	Okres lub kryterium
Zwykłe zapytanie i korespondencja, jeżeli nie dochodzi do współpracy	Do 12 miesięcy od ostatniej merytorycznej wiadomości dotyczącej sprawy. Automatyczne powiadomienia nie rozpoczynają okresu od nowa. Po zakończeniu rozmów zachowujemy niezbędne ustalenia na podstawie uzasadnionego interesu.
Dane potrzebne do podjętej współpracy	Wyodrębniamy dane potrzebne do umowy i stosujemy okres wynikający z tego celu oraz właściwych obowiązków prawnych. Informację o dalszym zakresie przekazujemy przy rozpoczynaniu takiego przetwarzania. Nie zachowujemy automatycznie całej wcześniejszej korespondencji.
Techniczne logi dostępu WWW	MyDevil dokumentuje dostępność logów dostępu WWW do 90 dni. Ten okres nie opisuje automatycznie innych logów bezpieczeństwa, PHP lub poczty. Szczegóły pozostałych danych operatora potwierdzamy w sposób opisany poniżej.
Logi pocztowe i logi logowania do usługi	MyDevil podał okres przechowywania wynoszący co najmniej rok. Nie podano górnej granicy. Nie oznacza to usunięcia tych danych po roku.
Własne dzienniki aplikacji	Moduły formularza i obsługi prywatności nie prowadzą odrębnego dziennika treści formularza, surowych adresów IP lub wyjątków. Dotyczy to kodu aplikacji, nie logów dostępu, zabezpieczeń, PHP i poczty operatora.
Liczniki i identyfikatory ograniczania nadużyć	Formularz stosuje okno 10 minut. Wygasłe wpisy usuwamy przy kolejnej właściwej operacji i w cyklu porządkowania zaplanowanym co 5 minut. Awaria wykonania może opóźnić usunięcie; sam upływ okna nie oznacza natychmiastowego fizycznego skasowania. Liczniki ochrony obsługi prywatności są także usuwane po wygaśnięciu w ramach jej porządkowania.
Preferencja prywatności w przeglądarce	Wybór ważny 180 dni od decyzji. Los zapisu i pozostałe pamięci przeglądarki opisano w sekcjach 7–8.
Minimalny dowód zgody	Przez związane przetwarzanie, następnie 12 miesięcy kalendarzowych od jego udokumentowanego końca; bez surowego CID i dalszego pomiaru.
Minimalny ślad obsługi sprawy	12 miesięcy kalendarzowych od jej jawnego zamknięcia. Surowy CID usuwamy wcześniej, gdy przestaje być potrzebny. Nie porzucamy otwartej sprawy przez automatyczny TTL.
Dane statystyki	Według odrębnych okresów sekcji 7 i zasad zakończenia/usuwania sekcji 8; bez aktywnego pomiaru promocji.
Dowody konieczne w konkretnej sprawie dotyczącej roszczenia lub naruszenia	Do prawomocnego zakończenia sprawy i upływu właściwego okresu wymaganego prawem lub przedawnienia. Ograniczamy materiał do niezbędnych danych i sprawdzamy potrzebę dalszego przechowywania. Nie rozszerzamy z tego powodu okresu przechowywania całej kolejki spraw.

Usuwanie korespondencji obejmuje pozostające pod naszą kontrolą skrzynki i kopie, w tym wiadomości przekazane, wysłane, kosz oraz rzeczywiście używane lokalne archiwa. Kopie są wyłączone ze zwykłego użycia. Przy odtwarzaniu ponownie stosujemy dokonane usunięcia.

Poczta i kopie operatora: według odpowiedzi MyDevil zdalny backup obejmuje 14 wykonań, a lokalna kopia na serwerze zwykle 15 wykonań. To liczba wykonań kopii, nie gwarantowane 14 lub 15 dni przechowywania. Nie jest to także potwierdzenie pełnego usunięcia wszystkich kopii po takim czasie. Nie potwierdzono maksymalnej retencji logów pocztowych i logów logowania, szczegółowych okresów logów błędów PHP/WWW i antyspamowych ani dokładnego harmonogramu usunięcia wszystkich kopii po skasowaniu danych lub zakończeniu usługi i postępowania po odtworzeniu. Maksymalny 48-godzinny okres ponawiania doręczenia nie rozstrzyga tych terminów. Uzupełnimy politykę po uzyskaniu dalszych informacji. Możesz o nie wystąpić również przez kontakt z sekcji 1.

12. Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO możesz skorzystać z następujących praw:

• Dostęp i kopia: uzyskać potwierdzenie przetwarzania, informacje o nim i kopię swoich danych.
• Sprostowanie: poprawić nieprawidłowe dane i uzupełnić niekompletne.
• Usunięcie: żądać usunięcia, gdy zachodzi podstawa z RODO, na przykład cel ustał lub cofnięto zgodę i brak innej podstawy. Prawo ma wyjątki, między innymi dla właściwego obowiązku prawnego i niezbędnej obrony roszczeń.
• Ograniczenie: żądać ograniczenia przetwarzania w przypadkach przewidzianych prawem, na przykład na czas sprawdzenia kwestionowanej prawidłowości danych.
• Przenoszenie: otrzymać dostarczone nam dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przekazać je innemu administratorowi, jeżeli przetwarzanie odbywa się automatycznie na podstawie zgody lub umowy. Bezpośrednie przekazanie jest możliwe, gdy jest technicznie wykonalne.
• Sprzeciw: z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie uzasadnionego interesu. Wtedy nie będziemy dalej przetwarzać danych w tym celu, chyba że wykażemy ważne prawnie uzasadnione podstawy nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności albo podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli dane są przetwarzane do marketingu bezpośredniego, sprzeciw wobec tego celu nie wymaga takiego uzasadnienia i kończy to przetwarzanie, także związane z nim profilowanie.
• Cofnięcie zgody: w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Dla pomiaru służą do tego „Ustawienia prywatności”.

Żądanie możesz skierować przez dane kontaktowe w sekcji 1. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. Przy skomplikowanym charakterze lub liczbie żądań termin może zostać przedłużony o maksymalnie kolejne dwa miesiące; o przedłużeniu i przyczynie informujemy w pierwszym miesiącu. W razie odmowy wyjaśnimy powód oraz możliwość skargi i ochrony sądowej.

Nie wymagamy rutynowo kopii dowodu tożsamości. Przy uzasadnionych wątpliwościach możemy poprosić o proporcjonalne informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości. Nie zbieramy dodatkowych danych tylko po to, by identyfikować zwykłych odwiedzających. Jeżeli nie możemy powiązać żądania z posiadanymi danymi, poinformujemy o tym i rozpatrzymy dodatkowe informacje, które zdecydujesz się przekazać zgodnie z art. 11 RODO.

Obsługa jest co do zasady bezpłatna. W przypadkach żądań ewidentnie nieuzasadnionych lub nadmiernych RODO dopuszcza rozsądną opłatę albo odmowę; uzasadnienie takiej decyzji należy do nas.

13. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że przetwarzanie narusza RODO, możesz wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego, w szczególności w państwie zwykłego pobytu, miejsca pracy albo domniemanego naruszenia.

W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa. Aktualne informacje i sposoby wniesienia skargi znajdują się na uodo.gov.pl. Nie musisz wcześniej wyczerpać kontaktu z MARKSOFT, aby skorzystać z prawa do skargi.

14. Dane otrzymane od innej osoby

Możemy otrzymać służbowe dane kontaktowe osoby reprezentującej klienta lub potencjalnego klienta od jej firmy, współpracownika albo innej osoby zaangażowanej w sprawę. Zakres może obejmować imię, nazwisko, rolę zawodową, służbowy e-mail oraz kontekst sprawy.

W takiej sytuacji wykorzystujemy niezbędne dane do kontaktu zawodowego na podstawie opisanego uzasadnionego interesu. Osobie przekażemy także informację o rzeczywistym źródle i kategoriach jej danych oraz pozostałe informacje wymagane art. 14 RODO: najpóźniej w ciągu miesiąca, a jeżeli wcześniej kontaktujemy się z nią lub ujawniamy dane innemu odbiorcy — odpowiednio przy pierwszym kontakcie lub pierwszym ujawnieniu. Ustawowe wyjątki stosujemy wyłącznie, gdy rzeczywiście zachodzą i można je uzasadnić.

15. Bezpieczeństwo i zautomatyzowane decyzje

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie z witryną, ograniczenie dostępu, walidację formularza, ochronę przed nadużyciami i zasady usuwania danych. Prosimy zgłaszać zauważone problemy bezpieczeństwa na kontakt z sekcji 1, bez przesyłania sekretów lub zbędnych danych innych osób.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływały w rozumieniu art. 22 RODO. Automatyczna kontrola nadużyć może czasowo ograniczyć wysyłkę formularza; w razie problemu pozostaje kontakt e-mail. Ewentualne działania analityczne lub profilowanie narzędzi opisuje sekcja 7 — nie należy utożsamiać ich automatycznie z decyzją objętą art. 22.

16. Zmiany polityki

Aktualizujemy politykę, gdy zmieniają się faktyczne zasady przetwarzania lub odpowiednie wymagania. Obowiązujący tekst i data aktualizacji są dostępne na tej stronie. Przed rozpoczęciem nowego celu przekazujemy wymagane informacje i, gdy jest potrzebna, uzyskujemy odpowiednią nową zgodę. Dalsze korzystanie ze strony samo w sobie nie stanowi takiej zgody.

Wersja polska i angielska opisują ten sam zakres przetwarzania i praw.

Zasady formularza

1. Usługodawca i zakres

Usługodawcą jest Marek Zdanowicz, prowadzący działalność pod firmą Marksoft Marek Zdanowicz, NIP 8571508500, adres: ul. Wichrowe Wzgórza 34/2, 72-001 Siadło Dolne, Polska. Kontakt: Pokaż e-mail, odsłaniany i kopiowany w sekcji kontaktowej strony.

Formularz na markyz.pl jest bezpłatną usługą elektroniczną umożliwiającą przesłanie zapytania do MARKSOFT. Nie wymaga konta. Samo skorzystanie z formularza nie jest zamówieniem płatnej usługi ani zawarciem umowy na wykonanie prac. Warunki ewentualnej współpracy ustalamy oddzielnie.

2. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

Potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki obsługującej HTTPS oraz adresu e-mail do wysłania formularza. Interaktywne elementy, takie jak walidacja na stronie, kopiowanie adresu, obsługa stanów formularza, korzystają z JavaScript. Opcjonalny pomiar i zgoda na niego nie są wymaganiem korzystania z formularza.

Ryzyka kontaktu internetowego obejmują między innymi podszywanie się pod nadawcę i dostęp do wiadomości przez zainfekowane lub współdzielone urządzenie. Sprawdzaj domenę markyz.pl i używaj aktualnego oprogramowania. Nie przesyłaj haseł, danych dostępowych, dokumentów tożsamości ani zbędnej poufnej dokumentacji.

3. Wysyłanie i zakończenie korzystania

Podajesz e-mail i treść wiadomości; imię lub nazwa firmy są opcjonalne. Limity wynoszą odpowiednio 254, 5000 i 150 znaków. Formularz nie obsługuje załączników.

Umowa dotycząca bezpłatnego udostępnienia funkcji formularza rozpoczyna się, gdy zaczynasz z niej korzystać. Przed wysłaniem możesz w każdej chwili zrezygnować, opuścić stronę lub usunąć wpisaną treść. Czynność wysłania uruchamia próbę przekazania wiadomości. Usługa pojedynczego przesłania kończy się obsługą tej próby i udostępnieniem jej wyniku; późniejsza korespondencja służy odpowiedzi na Twoją sprawę. Opuszczenie strony po wysłaniu nie wycofuje wiadomości już przyjętej przez serwer.

Komunikat o przyjęciu do wysyłki potwierdza przyjęcie przez mechanizm wysyłki, bez gwarancji końcowego doręczenia i odczytania. Przy braku potwierdzenia wynik może być niepewny, a samodzielne ponowienie może spowodować drugą wiadomość. Nie wysyłamy automatycznej kopii na adres wpisany w formularzu. Jeżeli formularz jest niedostępny lub ograniczenie nadużyć blokuje próbę, możesz skorzystać z widocznego po odsłonięciu adresu e-mail.

4. Dozwolone korzystanie

Nie wolno dostarczać treści bezprawnych, naruszać praw innych osób, przesyłać spamu ani zakłócać działania serwisu. Opisz tylko informacje potrzebne do kontaktu i przekazuj dane innych osób wyłącznie, gdy masz do tego podstawę. Stosowane zabezpieczenia mogą czasowo ograniczyć powtarzające się lub podejrzane próby wysyłki. Nie wyłączają prawa do kontaktu i zgłoszenia problemu.

5. Reklamacje dotyczące formularza

Problem możesz zgłosić na Pokaż e-mail lub na adres usługodawcy podany wyżej. Opisz, co się stało, przybliżony czas zdarzenia, używaną przeglądarkę i sposób kontaktu zwrotnego. Nie przesyłaj hasła ani zbędnych danych z wiadomości. Brak technicznych szczegółów nie wyklucza rozpatrzenia zgłoszenia.

6. Dostępność zasad

Zasady są dostępne bezpłatnie przed skorzystaniem z formularza i można je zapisać lub wydrukować. Zmiany obowiązują dla korzystania po ich opublikowaniu; nie zmieniają wstecznie zasad obsługi już wysłanej wiadomości.